Vanliga frågor
inför ditt besök
Biljetter
Kan jag återköpa min biljett om jag inte kan gå?
Köpta biljetter återbetalas ej. Se vad som gäller om du har köpt mySafetys Evenemangsförsäkring i bokningsvillkoren här.
Biljetter som ej är personliga kan man ge bort eller sälja om man ej kan besöka evenemanget.
Kan jag ha min biljett i mobilen?
Ja, det går bra.
När är biljettkassan öppen?
2 timmar innan respektive föreställning. Dagtid kan biljetter köpas via Oscarsteaterns biljettkassa på Kungsgatan 63
När kan jag hämta ut mina biljetter?
Senast 30 minuter innan föreställningen börjar.
Kan jag omboka mina biljetter?
Kontakta biljettbokningen för att kolla om just dina biljetter är ombokningsbara eller ej.
Föreställning
Hur lång är pausen?
Pausen är cirka 25 minuter lång. Vissa enstaka evenemang har inte paus.
Kan man betala med kontanter på teatern?
Nej, vi är en kontantfri arena, ni kan betala med kort eller swish.
När öppnar foajén?
När öppnas dörrarna till salongen?
Dörrarna öppnas ungefär 30 minuter innan föreställningens början.
Mat och Dryck
Kan man äta innan föreställningen?
Ja, vi erbjuder enklare meny i Chinas Matbar i övre foajén innan eller under ert teaterbesök. Boka här
Kan man förbeställa till pausen?
Det går bra att förbeställa till pausen fram tills 48 timmar innan föreställningen. Det går även att förbeställa direkt på teatern i mån av plats.
Kan man köpa ett glas vin/öl innan föreställningen?
Ja, våra barer är öppna innan föreställningen.
Får man ta med egen mat och dryck in i teaterbyggnaden?
Nej, det är inte tillåtet
Har ni nötter i ert sortiment?
Nej, Vi är en nötfri teater.
Okategoriserade
Borttappat
Maila oss på info@chinateatern.se.
Allt upphittat läggs i vår låda för upphittade saker.
Värdesaker hålls kvar 14 dagar efter upphittat därefter lämnas det in till polisen.
Om rådande väskförbud
China Teatern omfattas inte av väskförbudet, men vi ber er trots det undvika att ta med några väskor eller påsar till våra föreställningar. Vi ber er också att vara på plats i god tid inför evenemangsstart. Väskkontroll kan förekomma.
Genom att samverka och hjälpas åt kan vi tillsammans skapa en trygg och rolig upplevelse för personal och besökare när vi ses på våra arenor.
Med anledning av polismyndighetens beslut om totalt väskförbud vid större evenemang. Läs hela pressmeddelandet här.
Synpunkter under ditt besök hos oss
Tillgänglighet
Finns det hiss på China Teatern?
Nej, tyvärr inte.
Finns det hörslinga?
Ja det finns, enheterna för hörslingan hämtas i garderoben.
Finns det plats för rullstol?
Ja det finns plats för rullstol, bokas via China Teaterns biljettkassa 08-562 892 00.
Har ni sittkuddar?
Tyvärr så har vi inga sittkuddar hos oss. Detta på grund av säkerhetsskäl.
Det är inte tillåtet att ta med egen kudde.